Veelgestelde vragen over punten en coupons

Wat zijn Strutt Points?

Strutt Points zijn beloningspunten van Strutt die kunnen worden ingewisseld voor winkelcoupons. De manieren om punten te verdienen en te gebruiken kunnen variëren afhankelijk van de activiteiten en aanbiedingen van Strutt.

Waar zijn Strutt Points beschikbaar?

Strutt Points zijn alleen beschikbaar in landen en regio’s waar de Strutt-webwinkel actief is, waaronder de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en de EU-lidstaten. Ze zijn momenteel niet beschikbaar in andere landen of regio’s.

Hoe kan ik Strutt Points verdienen?

Je kunt Strutt Points verdienen via officiële activiteiten, specifieke taken of bijdragen aan de community. Beschikbare activiteiten, deelnamevoorwaarden en beloningen verschillen per regio.

Wanneer worden Strutt Points beschikbaar?

Punten uit algemene activiteiten worden binnen 2–3 werkdagen na afloop van de activiteit beschikbaar. Punten uit een aankoopverwijzing worden beschikbaar zodra de nieuwe gebruiker het voertuig met succes aan zijn of haar Strutt-account koppelt. Je ontvangt een e-mail zodra je punten beschikbaar zijn.

Wanneer vervallen Strutt Points?

Strutt Points vervallen aan het einde van het jaar na het jaar waarin ze zijn verdiend. Punten die in 2026 zijn verdiend, vervallen bijvoorbeeld op 31 december 2027.

Wanneer verloopt een coupon?

Een coupon die met Strutt Points is ingewisseld, is 30 dagen geldig vanaf de inwisseldatum. Eenmaal ingewisselde punten worden niet terugbetaald, ook niet als de coupon ongebruikt verloopt.

Waar kan ik mijn coupons vinden en gebruiken?

Je kunt je coupons bekijken onder ‘Mijn coupons’ en ‘Hoe te gebruiken’ selecteren voor instructies. Coupons kunnen worden gebruikt bij het afrekenen in de Strutt-webwinkel.

Waarvoor kan ik mijn coupon gebruiken?

Strutt Points-coupons kunnen worden gebruikt voor elk product in de Strutt-webwinkel, zonder beperkingen op productcategorieën of couponwaarde. Als je bestelbedrag echter lager is dan de couponwaarde, wordt het ongebruikte saldo niet terugbetaald of overgedragen naar toekomstige aankopen. We raden aan een couponwaarde te kiezen die past bij je geplande aankoop.

Wat gebeurt er met mijn coupon als mijn bestelling wordt terugbetaald?

Als je een volledige terugbetaling voor je bestelling ontvangt, kun je je coupon opnieuw gebruiken. De oorspronkelijke vervaldatum blijft echter ongewijzigd. Bij een gedeeltelijke terugbetaling (bijvoorbeeld als je één artikel retourneert maar de rest van je bestelling houdt) wordt de coupon niet hersteld.

Wat moet ik doen bij een probleem met mijn Strutt Points of coupon?

Als je punten niet zijn bijgeschreven, het inwisselen is mislukt of je coupon niet kan worden gebruikt, vernieuw dan eerst de betreffende pagina. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met service@strutt.inc.

Veelgestelde vragen over punten en coupons
Veelgestelde vragen over punten en coupons

Wat zijn Strutt Points?

Strutt Points zijn beloningspunten van Strutt die kunnen worden ingewisseld voor winkelcoupons. De manieren om punten te verdienen en te gebruiken kunnen variëren afhankelijk van de activiteiten en aanbiedingen van Strutt.

Waar zijn Strutt Points beschikbaar?

Strutt Points zijn alleen beschikbaar in landen en regio’s waar de Strutt-webwinkel actief is, waaronder de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en de EU-lidstaten. Ze zijn momenteel niet beschikbaar in andere landen of regio’s.

Hoe kan ik Strutt Points verdienen?

Je kunt Strutt Points verdienen via officiële activiteiten, specifieke taken of bijdragen aan de community. Beschikbare activiteiten, deelnamevoorwaarden en beloningen verschillen per regio.

Wanneer worden Strutt Points beschikbaar?

Punten uit algemene activiteiten worden binnen 2–3 werkdagen na afloop van de activiteit beschikbaar. Punten uit een aankoopverwijzing worden beschikbaar zodra de nieuwe gebruiker het voertuig met succes aan zijn of haar Strutt-account koppelt. Je ontvangt een e-mail zodra je punten beschikbaar zijn.

Wanneer vervallen Strutt Points?

Strutt Points vervallen aan het einde van het jaar na het jaar waarin ze zijn verdiend. Punten die in 2026 zijn verdiend, vervallen bijvoorbeeld op 31 december 2027.

Wanneer verloopt een coupon?

Een coupon die met Strutt Points is ingewisseld, is 30 dagen geldig vanaf de inwisseldatum. Eenmaal ingewisselde punten worden niet terugbetaald, ook niet als de coupon ongebruikt verloopt.

Waar kan ik mijn coupons vinden en gebruiken?

Je kunt je coupons bekijken onder ‘Mijn coupons’ en ‘Hoe te gebruiken’ selecteren voor instructies. Coupons kunnen worden gebruikt bij het afrekenen in de Strutt-webwinkel.

Waarvoor kan ik mijn coupon gebruiken?

Strutt Points-coupons kunnen worden gebruikt voor elk product in de Strutt-webwinkel, zonder beperkingen op productcategorieën of couponwaarde. Als je bestelbedrag echter lager is dan de couponwaarde, wordt het ongebruikte saldo niet terugbetaald of overgedragen naar toekomstige aankopen. We raden aan een couponwaarde te kiezen die past bij je geplande aankoop.

Wat gebeurt er met mijn coupon als mijn bestelling wordt terugbetaald?

Als je een volledige terugbetaling voor je bestelling ontvangt, kun je je coupon opnieuw gebruiken. De oorspronkelijke vervaldatum blijft echter ongewijzigd. Bij een gedeeltelijke terugbetaling (bijvoorbeeld als je één artikel retourneert maar de rest van je bestelling houdt) wordt de coupon niet hersteld.

Wat moet ik doen bij een probleem met mijn Strutt Points of coupon?

Als je punten niet zijn bijgeschreven, het inwisselen is mislukt of je coupon niet kan worden gebruikt, vernieuw dan eerst de betreffende pagina. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met service@strutt.inc.